제1강 ERP란 무엇인가?
ERP란 무엇인가?
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1. Enterprise Resource Planning의 줄인 말
2. 전사적 자원관리
3. ERP라는 용어는 미국의 기술컨설팅 회사인 가트너그룹에서 처음으로 명명
4. 가트너 그룹의 ERP 정의
기업내의 업무 기능들이 조화롭게 제대로 발휘할 수 있도록
지원하는 어플리케이션들의 집합으로 차세대의 업무 시스템
5. 전사적 자원관리 시스템
기업에서 사용하는 인사·급여, 회계, 물류, 생산 등 여러 단위 시스템을
하나의 시스템으로 통합하여 효율적으로 관리하기 위한 시스템
6. 통합 데이터베이스 시스템
모든 업무에 대한 정보가 하나의 데이터베이스에 저장되어지는 시스템
7. 선진 비즈니스 프로세스 구현
최신의 정보기술을 기반으로 선진 비즈니스 프로세스(Best Practice)가 구현되어 있는 패키지 소프트웨어
8. 경영혁신의 강력한 수단으로 쓰이는 시스템
9. 결론적으로 ERP를 도입하는것
단순한 전산 시스템을 구축하는 것이 아니라, 일 처리 방법이나 구조를 혁신적으로 개혁시키는 것
ERP의 역할
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1. 기업내부의 정보 인프라 구축 역할
2. 인터넷 비즈니스 구현 기반 역할
3. 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할
ERP의 목표
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1. ERP 시스템 구축
2. 통합정보시스템 구축, 선진 비즈니스 프로세스 도입
3. 잘못된 관행 제거, 비부가가치업무 제거, 단순화, 표준화
4. 재고비용감소, 납기단축, 정보공유, 매출액 증대 등
5. 투명경영 가능
6. 글로벌 경쟁체제 적절히 대응
7. 경쟁력 강화
8. 고객만족과 이윤 극대화 실현
경영환경의 변환
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1. 1970년대, 1980년대
생산자 중심, 기업의 내부지향
2. 1990년대
소비자 중심, 기업의 내부지향
3. 2000년대
글로벌 마켓 형성
기업간 또는 기업과 고객간의 외부지향
e-Business 경영체제
정보기술의 변화
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단위 시스템 대응 방식
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기업내부의 통합정보 시스템
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인터넷을 활용한 기업간 또는 기업과 고객간 통합정보 시스템
정보시스템 구축 방법의 변화
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기업내 전산실을 통한 개발방식
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패키지 개발방식
ERP 발전과정
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1. MRP(Material Requirement Planning) : 자재소요량 계획
기업자원의 비능률과 낭비를 제거하여 생산활동을 최대한 효율적으로 운영하는 기법
생산중심에서 출발
재고비용 감소 목적
단순한 자재수급관리를 위한 시스템
2. MRP 2(Manufacturing Resource Planning) : 제조자원계획
기존 MRP의 문제점 개선 + 재무관리 등 주요기능 포함
새산중심에서 출발
원가절감 목적
3. ERP(Enterprise Resource Planning)
전사적으로 경영자원의 효율적인 관리를 위한 시스템
경영관점에서 출발
경영혁식 목적
경영환경과 정보기술의 변화에 의해 자연스럽게 ERP주목
4. 확장 ERP (Extended ERP)
글로벌 경쟁환경에 대응하기 위한 시스템
e-Business를 가능케 하는 ERP
기업간 또는 기업과 고객간 효율적인 관리를 위한 시스템
Win-Win-Win 목적
BPR이란?
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1. Business Process Reengineering의 줄인말
2. BPR의 창시자 : 미국의 마이클 해머 박사
3. 현재 하고 있는 일을 개선하는 것이 아니라 처음부터 다시 시작하는 혁명적인 개념에서 출발
4. 혁신이란?
목표와 현실과의 차이를 극복하기 위하여 노력하는 것
BPR의 효과
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1. 근본적으로 다시 생각 (Fundamental Rethinks)
2. 혁신적인 업무재설계 (Redical Redesign)
-> 비용과 품직 그리고 시간을 혁신적으로 개선
BPR은 문제점 해결 수단으로 등장
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1. 고객지향적인 조직의 필요성
2. 비 부가가치적인 일 제거
3. 불필요한 데이터와 기능
4. 업무 중복
5. 명확하지 않은 책임 소재
6. 관리비용의 증가
BPR 수행 결과와 원인
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1. BPR을 통해 경영혁신 운동을 수행한 기업들 대부분 실패
2. 경영혁신의 결과를 정보기술이 뒷받침 되지 않았기 때문
경영혁신 도구로서의 ERP
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1. BPR 사상을 토대로 최신의 정보기술을 활용하여 패키지로 구현
2. ERP를 도입함과 동시에 BPR이 자동적으로 수행되는 효과
-> ERP 시스템에는 선진 비즈니스 프로세스가 구현되어 있기 때문
PI란?
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1. Process Innovation의 줄인말
2. 프로세스 혁신
3. 중복적이고 불필요한 낭비적인 일 등을 과감하게 버리고 최적의 비즈니스 프로세스를 구축하는 것
4. 좋은 제품을 더 빠르고, 싸게 만들 수 있도록 고객중심으로 업무처리 방식을 개혁하는 활동
PI 추진시 고려 사항
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1. 실제로 개혁하려면 기존의 업무 프로세스와 시스템을 의식하지 말고 원점에서 시작
2. 조직의 변화 관리 방안을 수립하여 변화된 업무 환경에의 적응을 추진하고 지속적인 변화 목표 달성을 위해 노력
3. 변화된 모습에 조기적응 가능토록 현업 참여를 유도하고, 신규 프로세스와 시스템에 대한 적응 교육이 지속적으로 진행
프로세스 혁신 도구로서의 ERP
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ERP 시스템은 PI의 산출물이라 할 수 있는 선진프로세스(Best Practice)가 포함
확인! 오늘의 Summary
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ERP란?
전사적 자원관리 시스템
선진 프로세스가 구현되어 있는 패키지 소프트웨어
ERP 역할
기업내부의 정보 인프라 구축 역할
인터넷 비즈니스 구현 기반 역할
기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할
ERP 목표
고객만족, 이윤 극대화 실현
ERP 등장배경
경영환경과 정보기술의 변환
ERP 발전과정
MRP -> MRP2 -> ERP -> 확장 ERP